Her er fem tegn på at nettsiden din trenger et blikk.
1. Den er ikke mobilvennlig
De fleste som søker etter deg gjør det fra mobilen. Hvis siden krever at de zoomer, sveiper sidelengs eller sliter med å trykke på riktig knapp – forsvinner de før de rekker å lese hva du faktisk tilbyr.
2. Den er treg
Et par sekunders lastetid er nok til at folk går videre til neste treff på Google. De venter ikke, og de sier ikke ifra. De bare forsvinner.
3. Det er uklart hva dere driver med
Et nytt besøk skal skjønne i løpet av fem sekunder hva bedriften gjør og hvem den er for. Hvis forsiden åpner med en generisk velkomsttekst i stedet for et klart budskap, mister du folk før de scroller videre.
4. Det er ingen tydelig vei til å ta kontakt
Telefonnummer, e-post eller kontaktskjema bør være synlig uten at kunden må lete. Hvert ekstra klikk er en sjanse for at de gir opp.
5. Den er ikke oppdatert
Gamle åpningstider, utgåtte tilbud eller et årstall i footeren som ikke stemmer – små detaljer, men de får en besøkende til å lure på om bedriften fortsatt er aktiv.
Det handler ikke om å bygge på nytt
Løsningen er sjelden å kaste alt og starte på nytt. Ofte holder det å rette opp i noen få av disse punktene for at nettsiden skal begynne å jobbe for deg igjen, i stedet for mot deg.
Er du usikker på hvor din egen side står? Ta en gjennomgang selv, eller spør noen som ser den med nye øyne.