Personvern og informasjonskapsler
Her står det hvilke opplysninger som samles inn når du besøker bluegrid.no, hvorfor de samles inn, hvor lenge de lagres – og hva du kan kreve av meg. Ingen jusstriks, bare vanlig språk.
Kort fortalt
Nettstedet setter ingen egne informasjonskapsler, og det finnes ingen analyseverktøy, sporingspiksler eller annonsekoder her. Skrifter, bilder og video ligger på vår egen server, ikke hos Google eller andre. Det er heller ingen innebygde tjenester fra tredjeparter på sidene. Derfor møter du ikke noe cookie-banner.
Hvem er ansvarlig
Behandlingsansvarlig for opplysningene er ANCHETA, som driver Bluegrid Norge.
- Organisasjonsnummer: 937 821 220
- Adresse: Mo i Rana, Nordland
- E-post: arch@bluegrid.no
Har du spørsmål om personvern, eller vil du bruke rettighetene dine, er det bare å ta direkte kontakt. Du snakker med den samme personen som drifter nettstedet.
Hva som samles inn, og hvorfor
Når du fyller ut kontaktskjemaet
Du oppgir navn og e-postadresse, og kan i tillegg oppgi telefonnummer og firmanavn. Meldingen din inneholder det du selv velger å skrive. Opplysningene brukes til å svare deg og eventuelt gi deg et tilbud – ingenting annet. De brukes ikke til markedsføring, og de selges eller deles ikke videre.
Skjemaet sender innholdet til en e-postadresse hos oss. Selve utsendingen håndteres av Resend, som bare frakter meldingen videre – den lagres ikke der ut over det som trengs for å levere den. Skjemaet setter ingen informasjonskapsler.
Behandlingsgrunnlag: å svare på en henvendelse fra deg er et tiltak før en mulig avtale inngås (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b), og ellers vår berettigede interesse i å drive kundedialog (bokstav f).
Når du sender e-post
Da behandles det du selv oppgir: navn, e-postadresse, eventuelt telefonnummer, og innholdet i henvendelsen. E-post lagres i innboksen så lenge dialogen er relevant.
Når du bare surfer på siden
Nettstedet driftes hos Vercel. Som alle webservere fører de en driftslogg over forespørsler, som inneholder IP-adresse, tidspunkt, hvilken side som ble hentet, og hvilken nettleser og operativsystemtype som ble brukt. Loggene brukes til drift, feilsøking og sikkerhet – ikke til å følge deg rundt eller lage en profil av deg.
Behandlingsgrunnlag: berettiget interesse i å drive et sikkert og fungerende nettsted (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
Informasjonskapsler og lagring i nettleseren
En informasjonskapsel («cookie») er en liten tekstbit et nettsted kan lagre i nettleseren din, for eksempel for å huske et valg du har tatt. Dette nettstedet setter ingen egne. Her er alt som kan bli lagret:
| Hva | Når | Hvor lenge |
|---|---|---|
| Egne informasjonskapsler Fra bluegrid.no | Ingen | – |
| Analyse og sporing Google Analytics, piksler, annonsekoder | Ingen | – |
| Tredjeparts informasjonskapsler Innebygde kart, kalendere, videospillere og lignende | Ingen | – |
Dra tabellen sidelengs for å se alle kolonnene
Fordi vi ikke bruker informasjonskapsler til analyse eller markedsføring, og ikke har innebygde tjenester fra tredjeparter på sidene, trenger vi ikke å be om samtykke til noe når du kommer inn på siden.
Hvem opplysningene deles med
Personopplysninger selges aldri. De deles kun med leverandører som er nødvendige for å drive nettstedet og besvare henvendelser, og som behandler opplysningene på våre vegne:
- Vercel – drifter og leverer selve nettstedet. Behandler driftslogger med blant annet IP-adresse.
- Resend – frakter meldingen fra kontaktskjemaet fram til innboksen vår. Behandler det du skrev i skjemaet, men bruker det ikke til noe eget.
- E-postleverandøren vår – lagrer og leverer e-postkorrespondansen mellom oss.
Opplysninger kan også bli utlevert dersom vi er rettslig forpliktet til det.
Overføring utenfor EØS
Vercel og Resend er amerikanske selskaper, og opplysninger kan bli behandlet utenfor EØS. Overføringen bygger på EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC) og/eller EU–US Data Privacy Framework. Vil du unngå dette, kan du la være å bruke skjemaet og heller sende en vanlig e-post til arch@bluegrid.no.
Hvor lenge opplysningene lagres
- Henvendelser som ikke fører til et oppdrag: slettes normalt innen 12 måneder.
- Kundedialog og avtaler: lagres så lenge kundeforholdet varer, og deretter så lenge vi er pålagt å ta vare på dokumentasjonen. Bilag og regnskapsmateriale oppbevares i fem år etter regnskapsårets slutt, slik bokføringsloven krever.
- Driftslogger: slettes automatisk etter kort tid, i tråd med leverandørens rutiner.
Ber du om sletting før dette, sletter vi det vi ikke er lovpålagt å beholde.
Rettighetene dine
Du har rett til å:
- få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- få rettet opplysninger som er feil eller ufullstendige
- få slettet opplysninger vi ikke har grunnlag for å beholde
- begrense eller protestere mot behandlingen
- få utlevert opplysningene dine i et vanlig filformat (dataportabilitet)
- trekke tilbake samtykke du har gitt, når som helst
Send en e-post til arch@bluegrid.no, så svarer vi så raskt vi kan, og senest innen én måned. Det koster ingenting.
Mener du at opplysningene dine behandles i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Kontaktinformasjon og klageskjema finner du på datatilsynet.no. Vi setter pris på å få høre fra deg først, så vi får rettet opp.
Sikkerhet
All trafikk til og fra nettstedet er kryptert med HTTPS. Nettstedet er bygget som statiske filer uten database og uten innlogging, noe som gir lite å angripe. Tilgang til e-postkontoen er beskyttet med sterke, unike passord og tofaktorautentisering.
Endringer i denne erklæringen
Erklæringen oppdateres når nettstedet endres – for eksempel hvis det en dag tas i bruk statistikkverktøy eller nye tjenester. Da vil du se det på datoen nederst, og vesentlige endringer varsles på forsiden.
Sist oppdatert 19. august 2026. Har du spørsmål til noe av dette, send en e-post til arch@bluegrid.no.